售后服务认证 GB/T 27922商品售后服务评价体系认证是属于服务认证类别，颁发的是“服务认证证书，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个级别(星级)。GB/T 27922适用于在境内注册的各类生产、销售及服务型企业。
建立GB/T 27922体系标准的目的主要在于客观反应企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。
售后服务认证也常出现于招投标中，这是属于服务认证类别的商品售后服务认证，其运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)，是为了对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价，是我国部服务类认证，含金量很高。 售后服务评价体系认证条件：
1.有完善的售后服务规章制度:
2.有专人负责售后服务工作体系;
3.有售后服务专项资金保障:
4.售后服务无重大失误;
5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍
6.企业具有独立法人资格
五星级售后服务认证意义
1、认证，通过五星级售后服务认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务领z先性
2、大型企事业单位招投标、政Z府采购等活动的重要参考和资质要求.
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务
原文链接：http://www.zbyunfeijx.com/hangqing/show-48659.html，转载和复制请保留此链接。
以上就是关于河南售后服务认证机构五星级售后服务认证办理流程介绍全部的内容，关注我们，带您了解更多相关内容。
以上就是关于河南售后服务认证机构五星级售后服务认证办理流程介绍全部的内容，关注我们，带您了解更多相关内容。