上网慢原因及解决方法

好多网友反映上网速度慢，即使带宽加到了几兆仍然会有朋友反映打开个网页，发个邮件需要等待很长时间。其实网络速度和两方面的因素有关：一是用户的计算机，二是网络环境。下面就从这两个方面分析网速慢的原因和解决办法。一起来看看吧！

一、用户计算机方面

机器配置越高，上网就越流畅。其中内存大小、cpu主频、硬盘速度和网卡速度等是影响上网速度的主要原因。尽可能地升级机器配置，这样在硬件上保*上网需求。

⑴减少加载项。打开ie浏览器：工具-》管理加载项，加载项是扩展浏览器功能的程序，禁用一些加载项，可以加快浏览器的加载速度

⑵设置浏览器主页为空白页。浏览器在启动时将不自动装载任何页面

⑶取消多媒体选项。打开浏览器：工具-》inter选项-》高级-》多媒体，取消一些不必要的选项，如：播放网页中的动画，播放网页中的声音等

⑷关闭java脚本。java和javascript是动态运行的一些子程序，一般用于动画和旋转文字。但是这些程序的运行将会大大影响下载速度。ie浏览器中，工具-》inter选项-》安全，在”自定义级别”中，关闭相应选项。

在“开始-》运行，键入msconfig，出现“系统配置实用窗口”，点击启动项，这些是用户安装的实用程序，比如msn、杀毒软件等。有些程序是不需要在开机时启动的，在这些程序前面不打勾，这样开机加载的进程少很多，将资源空出，以达到提高网速的目的.

安装windowsxp后，通常系统会默认启动许多服务，其中有些服务是普通用户根本用不到的，不但占用系统资源，还有可能被黑客利用。在运行中键入services.msc，打开服务窗口，根据用户实际需要，可以禁止很多服务，对一般网络用户，建议禁止以下服务：

⑴applicationlayergatewayservice如果不用ics和icf软件，可以关掉

⑵clipbook把剪贴簿内的信息和其它台计算机分享，一般根本用不到

⑶puterbrowser维护网络上计算机的更新列表

⑷fastuserswitchingpatibility在多用户下为需要协助的应用程序提供管理

⑸messenger信使服务

⑹mssoftwareshadowcopyprovider磁盘区*影复制服务

⑺logon一般个人计算机不太可能用到登入网域审查这个服务

⑻workdde

⑼meetingremotedesktopsharing远程桌面连接

⑽ntlmsecuritysupportprovider

⑾performancelogsandalerts为了防止被远程计算机搜索数据，坚决禁止它

⑿remotedesktophelpsessionmanager管理并控制远程协助

⒀remoteprocedurecalllocator远程过程调用定位程序

⒁remoteregistry使远程用户能修改此计算机上的注册表设置

⒂routingandremoteaccess提供拨号联机到区网或vpn服务

⒃terminalservices允许多位用户连接并控制一台机器

⒄tel允许远程用户登录到此计算机并运行程序

⒅tcp/ipbioshelper对于不需要文件和打印共享的用户，此项也可以禁用

⒆portablemediaserialnumber透过联机计算机重新取得任何音乐拨放序号

⒇qosrsvp

除了这20个服务，server如果没有档案和打印的分享，也可以禁止。

右击“我的电脑”，点“属*”，点“高级”选项，*能-》设置-》视觉效果，选中“调整为最佳*能”。

用windows清理助手或360卫士检查是否有木马，或者打开任务管理器，查看是否有没有陌生的进程。用最新的杀毒软件扫描计算机。清理临时文件，整理磁盘，检查虚拟内存大小。

二、网络环境

原因1.首先明确是访问某个网站慢，还是访问所有网站都慢?如果只有访问某个网站慢，应该判断出是网站服务器带宽不足或负载过大。

原因2.是不是与时间段有关系?一般下午和晚上，相对早晨，网速要慢一些，因为上网用户多，占用的带宽多。如果与时间段没关系，说明另有原因。

原因3.检查网卡和网线。网卡是不是松动了，重新*拔后看看。检查网线另一端，与端口的连接是否松动?网线是否按照t586a、t586b标准制作?换根网线试试。

原因4.检查网络中是否有广播风暴。用网管软件或网络监视器，查看网络中哪些机器的流量较大，哪台机器数据流量异常。找到这台机器，拔去网线，网络恢复正常。

原因5.确定是否有外网网络攻击?除了内网广播风暴外，来自外网的攻击也是影响带宽的一个重要方面。使用网管软件，可以判断网络是受广播风暴影响，还是来自外部的攻击。

原因6.是否有网络硬件故障?各种网络设备，如果工作不正常，就会引发大量广播包，当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。使用网络管理软件，检查各硬件设备。

原因7.网络中是否存在环路。在较大的网络中，经常会出现环路，例如在学生宿舍或办公室等公共场所，布线比较杂乱的情况下，容易出现环路，这时，计算机对外发送的每一帧信息都会在网络通道中反复广播，从而造成广播风暴现象，最终导致局域网带宽被耗尽，出现时断时续现象。通过抓包，会发现有大量ip标志重复的广播包存在。这些大量的广播报文，通常不应当是某台主机主动引起，而是被交换机反复转发造成。解决方法一般是逐个端口排查，直到拔出某根网线时，网络恢复正常。

原因8.蠕虫病毒或arp病毒

不同的病毒危害范围不一样。有的病毒会导致电脑无法正常工作另外一类病毒则会发出许多数据包，极大影响网络，比如蠕虫病毒、arp病毒等。作为网管，需要经常登陆网关交换机，查看日志或arp表，如果在arp表中存在一个mac对应多个ip的情况，那么就表明存在arp欺骗攻击，而这个mac就是欺骗主机的mac。及时将毒的计算机与网络断开，减少对整个网络的影响。对中毒的计算机建议重装系统，并马上安装补丁、杀毒软件、360安全卫士等工具。

现在各种病毒不断出现变种，严重影响了我们的工作和学习，因此我们要提高病毒防范意识，防患于未然，做到：及时升级所用杀毒软件，及时安装系统补丁，同时卸载不必要的服务，不仅提高系统的安全*，也提高了上网速度。